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      馳健王延峰:生活不止“打鐵”,我們還要讀書

      Company dynamics

      18 / 10 / 2023


      周四下午5點(diǎn)一刻,老王(馳健員工對(duì)總經(jīng)理王延峰的稱呼)拿著一本書,和幾頁寫滿字的筆記,出現(xiàn)在了馳健讀書分享會(huì)。讀書會(huì)的地點(diǎn)設(shè)在馳健青島總部的一樓總經(jīng)理辦公會(huì)議室,參加人員包括總部辦公室的同事們,非一線新入職員工,以及生產(chǎn)部班長(zhǎng)以上人員。如以往一樣,會(huì)議室里座無虛席,而會(huì)議室一側(cè)的書架上,也被過去分享的書籍填得滿滿當(dāng)當(dāng)。


      圍繞本次分享的書目《今日簡(jiǎn)史》,老王向大家講道:“‘人類思考用的是故事,而不是事實(shí)、數(shù)據(jù)或方程式’,這句話是這本書的邏輯起點(diǎn)。這里的‘故事’,就是指價(jià)值觀和思想體系,其實(shí)就是回答了‘我們是誰,我們從哪里來,我們到哪里去’的終極問題。那么大家發(fā)現(xiàn)沒有,我們的企業(yè)價(jià)值觀體系也是這樣搭建起來的。”


      是的,在過去的十年里,馳健品牌從1.0升級(jí)為3.0,重新組建了品牌運(yùn)營(yíng)中心,搭建了工業(yè)設(shè)計(jì)中心,在疫情的沖擊下實(shí)現(xiàn)了銷售額的逆勢(shì)增長(zhǎng)……在這期間,馳健不斷探索著屬于自己的“終極問題”,最終形成了馳健人所熟知的企業(yè)定位與價(jià)值觀。


      不愛讀書是人的天性, 所以才有讀書分享會(huì)。


      在短短20字的馳健企業(yè)價(jià)值觀里,“終身學(xué)習(xí)”一詞赫然在目。在一個(gè)制造工廠里強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、組織讀書分享,這在健身器材企業(yè)里可以說是絕無僅有,即使有也難以堅(jiān)持。而這個(gè)傳統(tǒng),已經(jīng)成為馳健每周四的“固定節(jié)目”,并在馳健堅(jiān)持了一年多,開展了近60期。


      對(duì)讀書分享會(huì)的執(zhí)著,主要源于老王對(duì)讀書的熱愛與堅(jiān)持。經(jīng)歷過十多年來的創(chuàng)業(yè),目睹過健身行業(yè)的跌宕起伏,老王經(jīng)歷過成與敗,也從未停止過思考與總結(jié)。他說,“一個(gè)人的經(jīng)歷和思考力始終有限,但我可以從不同的書里獲得答案。”


      無論創(chuàng)業(yè)過程中有多忙,老王始終堅(jiān)持讀書、堅(jiān)持思考,也終于在今天,把馳健insight做成一個(gè)行銷全球50多個(gè)國(guó)家地區(qū)的商用健身器材品牌?!白x書是一件有益卻很難的事,我希望我的員工和團(tuán)隊(duì)都能明白讀書的好處,但是堅(jiān)持讀書對(duì)絕大多數(shù)人來說太難了,這是由自古以來的人類基因決定的,這是天性,你得承認(rèn)。”老王對(duì)這點(diǎn)認(rèn)識(shí)十分客觀。


      前不久,在讀書會(huì)分享《人類簡(jiǎn)史》一書,老王尤其提到了這點(diǎn),“人類幾百萬年的狩獵采集生活,把節(jié)省身體能耗刻在了DNA里,人性天然就是好逸惡勞的,喜歡躺平享受的,而不是讀書和健身這種勞神費(fèi)力的事?!钡虼朔艞夁M(jìn)步的可能,或者用強(qiáng)制手段,讓員工不情愿地痛苦讀書和學(xué)習(xí),這些都不是老王所愿意看到的?!盀榱私档椭R(shí)獲取難度,我就挑選了自己讀過的優(yōu)秀著作,提煉和總結(jié)書里面的精髓,結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),用最通俗易懂的方式,通過讀書分享的形式講給員工和團(tuán)隊(duì)聽?!?/p>


      老王挑選的書目范圍廣泛,但企業(yè)相關(guān)的書籍僅占20%,更多是一些思維類、心理類、社會(huì)類或者綜合類,比如歷史類的如《人類簡(jiǎn)史》《法律簡(jiǎn)史》,心理類的《象與騎象人》《自卑與超越》等。當(dāng)被問及“為什么不多講企業(yè)生產(chǎn)和管理方面的書,這對(duì)企業(yè)效益的促進(jìn)豈不是更大嗎?”老王很認(rèn)真地回答道:“讀書會(huì)的初心是為了讓每個(gè)人變得更好,不僅僅是工作,生活也是個(gè)人很重要的部分?!?/p>


      很快,讀書分享會(huì)得到了同事們的積極反饋。有負(fù)責(zé)銷售的同事交流心得,從《關(guān)鍵對(duì)話》中學(xué)到的方法在與客戶溝通中用上了;吃飯時(shí)采購的同事說可以更好地處理與供應(yīng)商的關(guān)系了;也有一些員工分享自己能更好看待和處理家庭關(guān)系了;車間的角落里也有生產(chǎn)人員在討論最近的書目;也常常有員工追著老王問,這周分享哪本書。


      馳健讀書分享會(huì)的“傳統(tǒng)”就這樣漸漸形成了,并成為了員工心中“每周最期待的節(jié)目”。


      身處行業(yè)寒冬,卻做到7倍業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密。


      在一個(gè)健身器材制造工廠里,讓這群原本在生產(chǎn)線研究技術(shù)和工藝的員工,開始沉下心來在書海里尋找智慧與樂趣,這似乎是一件很難做到且難以堅(jiān)持的事。但馳健做到了,細(xì)究原因不難發(fā)現(xiàn),其核心在于始終秉持“利他”思想,在“學(xué)習(xí)”這件事上也是如此。


      如果不曾深入了解,或許有人會(huì)覺得,讀書分享會(huì)是為了給員工變相培訓(xùn),是為了讓企業(yè)管理效率提高,但這都不是老王的初心。事實(shí)上,他僅僅是希望“讓每個(gè)人變得更好”?!捌髽I(yè)由不同團(tuán)隊(duì)組成,團(tuán)隊(duì)由每個(gè)員工組成,只有我們每個(gè)人保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的思想,才能攜手應(yīng)對(duì)未來的每一個(gè)變局?!边@是老王真實(shí)的心聲。


      正如他常常提起的諾基亞的故事。從曾經(jīng)的手機(jī)行業(yè)全球霸主,到逐漸退出智能機(jī)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),諾基亞在隕落時(shí)說,“我們并沒有做錯(cuò)什么,但是不知道為什么,我們輸了?!辈唬e(cuò)就錯(cuò)在沒有保持學(xué)習(xí)進(jìn)取,對(duì)未來發(fā)展缺乏遠(yuǎn)見,最終只能被時(shí)代所拋棄。一代手機(jī)品牌王者尚且如此,更別說在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存、尚在努力成長(zhǎng)的馳健。目前,我國(guó)是世界上最大的健身器材制造國(guó),過去產(chǎn)品銷往海外的比例較大,但隨著國(guó)內(nèi)健身意識(shí)的提高,健身市場(chǎng)的逐步拓展,未來國(guó)內(nèi)需求也將進(jìn)一步增長(zhǎng),與此同時(shí),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)進(jìn)一步加劇。


      面對(duì)這樣的局勢(shì),馳健要如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),做出差異化優(yōu)勢(shì),這需要企業(yè)上下每一個(gè)員工的努力。在奮進(jìn)里居安思危,在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持創(chuàng)新,保持生產(chǎn)力、產(chǎn)品力的不斷進(jìn)步,需要拿出最好的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得更多國(guó)內(nèi)客戶的選擇,獲得更多國(guó)際客戶的信賴。


      2019年11月,老王正式全面接管馳健的生產(chǎn)銷售時(shí),他對(duì)同事們立下了未來3年要達(dá)成的目標(biāo),當(dāng)時(shí)聽到那個(gè)數(shù)字,很多人都不敢相信。尤其在接下來的三年里,整個(gè)行業(yè)都受到了疫情的巨大沖擊,大批健身俱樂部倒閉跑路,不少同行的銷售額腰斬,每個(gè)人都做好了應(yīng)對(duì)寒冬的準(zhǔn)備。


      然而,誰也沒想到,在這樣的逆境之中,馳健不僅沒有業(yè)績(jī)下滑,銷售額還翻了數(shù)倍,在去年正式達(dá)到了四年前那個(gè)難以置信的目標(biāo)。如今“輕舟已過萬重山”的馳健,立下了新目標(biāo):在去年的基礎(chǔ)上,今年銷售額再翻一倍。


      在企業(yè)活下去已是萬幸的局勢(shì)下,創(chuàng)造出這樣驚人的增長(zhǎng)奇跡,也更讓我們堅(jiān)信,踐行正確企業(yè)價(jià)值觀的重要性。


      與志同道合者,共同迎接健身行業(yè)新的時(shí)代。


      銷售數(shù)字的增長(zhǎng),固然讓人欣喜。更讓老王在意的,是有沒有真正踐行馳健的企業(yè)使命,即“改善他人生活”。做好讀書分享會(huì),讓馳健員工保持學(xué)習(xí)、持續(xù)進(jìn)步,擁有更美好的生活;做好專業(yè)定制化健身器材,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),助力客戶成功發(fā)展,帶給用戶健康生活,這是馳健一直的努力方向。


      在讀書分享會(huì)的書目里,歷史書會(huì)受到老王的偏愛。他印象最深刻的一本是《中國(guó)大歷史》,該書由歷史學(xué)家黃仁宇所著,不僅勾畫了中國(guó)歷史長(zhǎng)達(dá)數(shù)千年的全貌,更著重于從因果邏輯上分析整個(gè)歷史環(huán)境下的事件。這本書他通讀了5遍,用了2周將近50小時(shí)整理,分5堂分享講完。


      飛越時(shí)間長(zhǎng)河,放寬歷史眼界,從不同局勢(shì)里品過去、看當(dāng)下、望未來。老王喜歡讀歷史,讀的不僅僅是歷史事件,還有歷史規(guī)律。那些真實(shí)卻無聲的經(jīng)驗(yàn)告訴他,無論是過去社會(huì),還是現(xiàn)代社會(huì)都需要“利他”,只有利他、合作,才能共贏發(fā)展。


      他認(rèn)為,現(xiàn)下整個(gè)健身行業(yè)也應(yīng)該重新自我審視,把“利他”擺在首位,才有可能實(shí)現(xiàn)正向發(fā)展。實(shí)際上,疫情遠(yuǎn)去的2023年,行業(yè)并沒有如預(yù)期復(fù)蘇,反倒是傳統(tǒng)健身房接連暴雷,行業(yè)人心惶惶。追根究底,這是過去健身行業(yè)埋下的禍根:健身房只重銷售、輕視服務(wù)交付,導(dǎo)致用戶留存差、運(yùn)營(yíng)模式畸形。


      如今正是健身行業(yè)盤整并開啟全新階段的時(shí)機(jī)。要想跳出過去的惡性循環(huán),就務(wù)必找到一條新的發(fā)展軌道。老王認(rèn)為,這個(gè)軌道一定是以“利他”為導(dǎo)向,重視服務(wù)交付一定會(huì)成為行業(yè)發(fā)展的共識(shí),這也會(huì)促使客戶對(duì)于上游器材的質(zhì)價(jià)比、服務(wù)響應(yīng)、個(gè)性化滿足能力,提出更高要求,而這,正是屬于馳健的機(jī)會(huì)。


      縱觀人類歷史數(shù)萬年,多少浮沉盡成過往,人生幾十載亦是世間一瞬。老王始終相信,做一些“利他”的事,盡自己的努力,去改善更多人的生活,才是提升人生價(jià)值、更有意義的方式。馳健相信,一個(gè)嶄新的新時(shí)代將至,我們心懷期盼并充滿信心,愿意攜手志同道合的伙伴,共同迎接它的到來。

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